Was ist die Ersatzversorgung?

Die Ersatzversorgung ist das Sicherungsnetz der Energielieferung. Wann immer Ihr Bezug keinem konkreten Liefervertrag zugeordnet werden kann, springen wir als zuständiger Grundversorger ein und übernehmen die Ersatzversorgung.

Die Ersatzversorgung ist kein Vertrag, sondern ein gesetzliches Lieferverhältnis, das maximal drei Monate dauert. In diesen drei Monaten können Sie sich in aller Ruhe einen neuen Lieferanten suchen, der dann direkt übernehmen kann – auch vor Ende der drei Monate. Haben Sie in den drei Monaten keinen Wechsel vorgenommen geht für Sie als Haushaltskunde die Belieferung im Rahmen der Grundversorgung weiter.